Palautukset, vaihdot & reklamaatiot

Täältä aloitat palautuksen, vaihdon tai reklamaation. Valitse asiaasi sopiva vaihtoehto alta, niin opastamme sinut vaihe vaiheelta. Pidä tilausnumerosi valmiina (löydät sen tilausvahvistuksesta tai kuitista).

Palauta tai vaihda

Muuttiko mielesi, vai haluaisitko toisen koon tai värin? Aloita palautus tai vaihto tästä. Pidä tilausnumerosi valmiina (löydät sen tilausvahvistuksesta).

Aloita palautus tai vaihto

Tee reklamaatio

Onko jokin mennyt vikaan, esimerkiksi vaurio tai virhe tuotteessa? Tee reklamaatio tästä, niin autamme sinua.

Tee reklamaatio

Peruuta tai muuta tilaustasi

Haluatko peruuttaa tai muuttaa juuri tekemääsi tilausta? Kirjaudu Oma tili -sivulle nähdäksesi tilauksesi, tai ota meihin yhteyttä, niin autamme sinua heti.

Kirjaudu omalle tilille

Hyvä tietää ennen aloittamista

Kysyttävää tai tarvitsetko apua?

Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, auki arkisin klo 9–16: