Siksi tilauksesi saapuu meiltä niin nopeasti
Kuulemme yhden asian useammin kuin minkään muun: paketti saapui nopeammin kuin odotitte.
Olemme laskeneet. Tuotteistamme annetuista arvioista yli sadassa esiintyy sana "nopea". Trustpilotissa arvosanamme on 4,7/5, ja 94 prosenttia kaikista arvioista antaa meille neljä tai viisi tähteä. Palautteessanne toistuvat useimmin juuri toimitus ja se, että kun otatte yhteyttä, vastaajana on oikea ihminen.
"Nopea toimitus ja todella hyvä asiakaspalvelu."
"Nopea ja sujuva toimitus. Ehdin juuri lähettää tilauksen, kun muutaman tunnin päästä tuli jo tieto, että tuotteet olivat matkalla."
Miksi se sitten käy niin nopeasti?
Koska kaikki on meillä hyllyssä. Meillä ei ole keskusvarastoa missään muualla, emmekä lähetä mitään tehtaalta toisesta maasta. Kaikki, mitä näet verkkokaupassa, on omassa varastossamme Vattlångissa, pienessä kylässä Ilsbon lähellä Pohjois-Hälsinglannissa.
Kun tilaat, tilaus menee jollekulle meistä täällä paikan päällä. Keräämme vaatteen hyllystä, tarkistamme värin tilausta vasten, taitamme, pakkaamme ja tulostamme rahtikirjan. Jos tilaus tulee aamupäivällä, se lähtee yleensä samana päivänä, muuten seuraavana arkipäivänä. Sen jälkeen PostNord hoitaa loput, ja Ruotsissa vaate on perillä noin yhdestä kolmeen arkipäivässä.
Ruotsiin toimitettaessa rahti maksaa alkaen 79 kruunua, ja 998 kruunun tilauksista alkaen se on meidän piikkiimme.
Pakkaamme todellakin itse
Olemme pieni perheyritys Hälsinglannissa. Se on yksi syy siihen, että kaikki käy nopeasti, ja se on myös syy siihen, että saat aina vastauksen joltakulta, jolla vaatteet ovat käden ulottuvilla.
Kiitos kaikille teille, jotka otatte yhteyttä ja käytätte aikaanne arvion kirjoittamiseen. Luemme jokaisen niistä.
Petra
Ulla Jacobsson Kläder
Jätä kommentti: