Tiedämme, että oikean värin valitseminen voi olla vaikeaa. Meillä Ulla Jacobssonin hienoilla neuleilla on asiantuntemusta väreistä ja tyyleistä. Pidätpä sitten rohkeista tai klassisista sävyistä, voimme auttaa sinua löytämään parhaan valinnan.

Ota yhteyttä saadaksesi henkilökohtaisia ​​neuvoja tai lisätietoja värivaihtoehdoistamme. Pyrimme tekemään ostoksistasi helppoa ja palkitsevaa.

Helpoin tapa on ottaa meihin yhteyttä Facebook Messengerin tai Instagramin kautta.

Tarjoamme lahjapaketointia lisäpalveluna.

Jos haluat, että ostoksesi on kauniisti pakattu, ilmoita siitä meille tilauksen yhteydessä. Meiltä löytyy myös lahjakortteja, täydellinen lahja läheisillesi. Pyrimme tekemään ostokokemuksestasi hauskan ja ikimuistoisen lahjapalveluillamme.

Kaikki vaatteemme ovat yhtä kokoa ja ne on suunniteltu sopimaan kaikkiin ihaniin vartalon muotoihin ja ilmeisiin.

On tärkeää huomata, että Jessica-neuletakissa on ommeltu hihat, mikä saattaa saada hihan alkuosa tuntumaan hieman tiukalta isomman kokoisille. Pyrimme tarjoamaan mahdollisimman kattavan vaatetuksen, ja jos sinulla on tarkkoja kysymyksiä koosta tai istuvuudesta, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä. Tavoitteemme on, että tunnet olosi mukavaksi ja olet tyytyväinen meidän vaatevalintaasi.

Teemme isoja tilauksia 2-4 kertaa vuodessa, joten yhteydenotosta riippuen voi joskus mennä jopa 8 viikkoa ennen kuin saamme uusia värejä tai tuotteita varastoon.

Ompelemme myös osan vaatteistamme käsin studiossamme Hälsinglandissa, mikä saattaa tarkoittaa lyhyempiä toimitusaikoja. Jos etsit tiettyä väriä tai vaatetta, suosittelemme ottamaan yhteyttä suoraan meihin. Voimme sitten antaa sinulle tarkempia tietoja, tutkia mahdollisuutta ompelemaan vaatteen kanssamme tai auttaa sinua ennakkotilauksessa ja arvioiduissa toimitusajoissa. Olemme täällä auttamassa!

• Varastossa olevat tuotteet lähetetään samana arkipäivänä tai seuraavana, mikäli tilaus tehdään aukioloaikojen jälkeen.
• Normaalisti toimitusaika on 1-3 työpäivän sisällä Ruotsin sisällä.
• Erikoisvärien ja mittatilaustyönä suunniteltujen vaatteiden osalta keskustelemme toimitusajasta kanssasi.

• Kyllä, tarjoamme kansainvälisen toimituksen useimpiin maihin ympäri maailmaa.
• Toimituskulut ovat ylimääräisiä kansainvälisille tilauksille.

• Toimitus 59 SEK Ruotsin sisällä
• Kansainvälisissä tilauksissa toimituskulut lisätään painon mukaan. Kuljetuspalveluntarjoajan toimitushinnat näkyvät sitten automaattisesti kassalla.

Käytämme näitä agentteja:

• Postnordia ja DHL:tä käytetään pääasiassa ruotsalaisiin ja kansainvälisiin tilauksiin.
• Db Schenkeriä, FedEXiä tai UPS:ää voidaan käyttää kansainvälisiin tilauksiin tai suurempiin, isompiin tilauksiin.

Toimitusajat:

• Ruotsin sisällä: 2-5 työpäivää
• EU:n ja ETA:n sisällä: 2-6 työpäivää
• Kansainvälinen: 3-12 arkipäivää

Tarjoamme myös noudon omasta myymälästämme / varastostamme Hälsinglandin Vattlångissa. Olet tervetullut vierailemaan myymälässämme ja noutamaan tilauksesi normaaleina aukioloaikoinamme klo 09.00-16.00.

Voi ei! Ilmoita asiasta ensin varustamolle ja ota sitten yhteyttä tilausnumerosi ja tapausnumerosi kanssa. Kun saamme tämän, työskentelemme yhdessä löytääksemme parhaan ratkaisun.

Kyllä, kun tilauksesi lähetetään, saat seurantanumeron sähköpostitse.

Palautusoikeus:

• Meillä on lain mukainen 14 päivän palautusoikeus.

Tuotteen palautus:

• Ota yhteyttä ensin osoitteeseen support@ullajacobsson.se ennen kuin teet palautuksesi.
• Mikäli haluat vaihtaa toiseen väriin tai malliin eikä tuote ole viallinen, maksat palautuksen toimituskulut itse.
• Pyrimme minimoimaan kuljetuksia ympäristösyistä.
• Kannustamme asiakkaita ottamaan yhteyttä meihin ennen tilaamista, jos he ovat epävarmoja väristä tai mallista.
• Tiimimme tarjoaa asiantuntijaneuvoja, jotka auttavat sinua tekemään oikean valinnan ja välttämään tarpeettomia palautuksia.

Tuotteen kunto palautuksen yhteydessä:

• Kaikki tavarat tarkastetaan huolellisesti ennen lähettämistä. Tavarat tulee palauttaa siinä kunnossa kuin ne vastaanotettiin – käyttämättöminä ja ilman käytön jälkiä.
• Vältä palauttamasta kohteita, joissa on tahroja, hajuja, katkenneita ompeleita tai muita vaurioita.
• Näin varmistetaan, että kaikki asiakkaat saavat korkealaatuisia tuotteita ja pystymme ylläpitämään laatustandardimme.
  

Lähetä palautus osoitteeseen:

Ulla Jacobsson Clothing AB

c/o Helsinglight AB
Veden pituus 114
82991 Ilsbo
Gavleborg, Ruotsi

Jos vastaanotat vaatteen, jossa epäilet valmistusvirhettä, sinulla on oikeus valittaa tuotteesta. Ennen kuin palautat vaatteen, ota meihin yhteyttä osoitteeseen support@ullajacobsson.se , jotta voimme auttaa sinua edelleen. Meille on tärkeää, että olet tyytyväinen ostokseesi ja teemme parhaamme tilanteen ratkaisemiseksi.

Koko palautus- ja hyvitysprosessin läpikäyminen voi kestää 9–17 päivää.

1. Palautuskuitti:

• Odota 6–12 arkipäivää, ennen kuin saamme palautuksesi.
• Huomaa, että palautuksesi käsittelyssä voi kestää jopa 10 arkipäivää.

2. Paluuohjaus:

• Tuotteesi tarkastetaan huolellisesti niiden kunnon varmistamiseksi. Tämä voi kestää 1-2 päivää.
• Hyväksytyn vahvistuksen jälkeen aloitamme hyvitysprosessin.

3. Hyvitysprosessi:

• Hyvitys suoritetaan alkuperäisellä maksutavalla.
• Ilmoitamme hyvityksestä sähköpostitse.
• Kun olemme myöntäneet hyvityksen, odota vielä 2–3 arkipäivää, ennen kuin nämä varat saapuvat tilillesi. Tämä riippuu siitä, mikä pankki sinulla on ja onko se arkipäivä vai viikonloppu.
• Huomaa, että hyvitys voidaan hyvittää vain alkuperäiselle maksutavallesi.

Jotta hienot neuleet pysyvät parhaassa mahdollisessa kunnossa, suosittelemme, että:

• Pese ne 30-40 asteessa optimaalisen hoidon varmistamiseksi.
• Minimoi pesujen määrän kulumisen vähentämiseksi.
• Vältä kuivausrumpuja – ne voivat vahingoittaa vaatteiden rakennetta.
• Käytä pesussa pyykkipussia lisäsuojaaksesi hankausta vastaan.
• Muista pestä vaatteet samanvärisinä tai erikseen värjäytymisen välttämiseksi.
• Kuivaa ne tasaiseksi sen sijaan, että ripustat ne ylös säilyttääksesi muotonsa.
• Säilytä ne pehmeässä pussissa tai vastaavassa suojataksesi teräviä esineitä ja estääksesi ompeleiden katkeamisen.

Noudattamalla näitä neuvoja varmistat, että hienoksi neulotut vaatteesi pysyvät kauniina pidempään.

• Kankaan laatu on tulosta 75 % akryylin ja 25 % nailonin sekoituksesta, mikä luo joustavan, pehmeän ja joustavan tekstiilin. Vaatteet säilyttävät värinsä ja muotonsa ajan myötä ja pysyvät pillereinä, mikä mahdollistaa pitkäkestoisen kestävyyden ja käytön kaudesta toiseen.
• Koska materiaali on joustavaa ja jokainen vaate on ommeltu käsin, vaatteet voivat vaihdella kooltaan.
• Värit voivat hieman poiketa toisistaan.
  
  

Valmistuspaikka:

• Vaatteemme ommellaan ja valmistetaan Indonesiassa.
• Kankaat ommellaan studiossamme Balilla suurella huolella.
• Osa vaatteista ommellaan myös studiossamme Hälsinglandissa.

Yhteistyö paikallisten räätälien kanssa:

• Meillä on läheiset suhteet indonesialaisen maaseudun hienoihin räätäliimme.
• Tuotanto tapahtuu tutussa ja lämpimässä kotiympäristössä, mikä antaa jokaiselle vaatteelle aidon ja persoonallisen ilmeen.

Ulla Jacobssonilla , Ulla Jacobsson Clothingin aivoilla, on syvälle juurtunut intohimo ja kokemus muodista ja muotoilusta. Hän aloitti matkansa muotimaailmassa jo 60-luvulla opiskellessaan Tukholman Cutting Academyssa ja työskennellen NK:n tekstiilikammiossa. Vankan taustan, johon kuuluu tekstiilisuunnittelijan ja sisustusarkkitehdin koulutus sekä kokemus muista merkittävistä suunnittelualan yrityksistä, Ulla päätti kanavoida osaamisensa omaan brändiinsä.

Ulla Jacobsson Clothing -brändi perustettiin 30 vuotta sitten yksinkertaisella visiolla: tarjota yksinkertaisia, helppokäyttöisiä vaatteita, jotka vetoavat laajalle kohderyhmälle vartalonmuodosta, iästä tai koosta riippumatta. Muotoilu on ajaton, ja siinä yhdistyy klassinen leikkaus ja toiminnallisuus, joka on tarkoitettu mukavaksi ja kattavaksi.

Nykyään Ullan sydän ja sielu on bisneksessä hänen Järvsön studiossaan, joka sijaitsee suloisella Hälsingin maaseudulla. Juuri täällä, kumpuilevan maiseman ja inspiroivien sinisten vuorten ympäröimänä, hän ammentaa inspiraatiota ja suunnittelee tulevia kokoelmia. Aviomiehensä Bengtin, arkkitehti ja rakentaja, tuella Ulla jatkaa innovointia ja laajentaa brändiään uusilla kauniilla ja helppokäyttöisillä vaatteilla.

Kestävä kehitys Ulla Jacobsson Clothingissa

Ulla Jacobsson Clothingilla kestävä kehitys ei ole vain muotisana; Se on filosofiamme ydin. Pyrimme luomaan ajattomia vaatteita, jotka eivät ole vain esteettisesti miellyttäviä, vaan myös kestävät sukupolvien ajan. "Fast fashion" -mallin sijaan painotamme laatua, kestävyyttä ja ajatonta eleganssia.

Mikä tekee meistä ainutlaatuisia?

• Valmistus- ja tuotantopaikka: Suunnitteluprosessi tapahtuu Ruotsin sydämessä, kun taas kankaidemme valmistus tapahtuu Indonesiassa. Vaatteemme ommellaan pienimuotoisessa tuotannossa Balilla, jossa teemme tiivistä yhteistyötä hienojen paikallisten räätäliemme kanssa. Osa vaatteistamme muotoutuu myös omassa studiossamme Hälsinglandissa. Kaikki nämä tuotantoprosessit ovat korkeiden eettisten standardien mukaisia. Tekemällä isompia varastotilauksia 2-4 kertaa vuodessa voimme pienentää hiilijalanjälkeämme ja vähentää kuljetusten ympäristövaikutuksia.
  
• Laatu: Valikoimamme materiaali - sekoitus 75 % akryylia ja 25 % nylonia - tarjoaa joustavan, pehmeän ja kestävän tekstiilin. Kun vaatteita hoidetaan suosituksemme mukaan, ne säilyttävät kauneutensa vuodesta toiseen, kuten monet asiakkaamme voivat todistaa.
  
• One Size & Inclusive Design: Näemme muotin asiana, josta kaikkien pitäisi voida nauttia. Siksi olemme päättäneet suunnitella suurimman osan vaatteistamme "yhdessä koossa", joka sopii kaikentyyppisille naisille. Haluamme jokaisen naisen tuntevan olonsa erityiseksi, itsevarmaksi ja mukavaksi vaatteissamme kehon muodosta riippumatta.
  
• Vastuumme: Osana kestävän kehityksen ponnisteluja pyrimme lähitulevaisuudessa merkitsemään vaatteemme CO2-merkillä ja etsimme jatkuvasti uusia tapoja parantaa.
  
• "Fast Fashion" -muotia vastaan: vastustamme nykypäivän muotimaailman lyhytaikaista ajattelua. Sen sijaan tuemme vaatteiden hoitokulttuuria, joka katkaisee nopean kulutuksen kierteen.
  
• Ajaton muotoilu: Suunnitteluvisiomme kattaa vaatteet, jotka tuntuvat ajankohtaisilta, ajamattomilta ja jotka kestävät ajan hämärää.

Yhdessä voimme luoda muodille kestävämmän tulevaisuuden. Olemme aina avoimia palautteelle ja otamme kiitollisina vastaan ​​vinkkejä ja pyyntöjä, kuinka voisimme kehittyä vielä paremmiksi. Mielipiteesi on meille arvokas, ja olemme herkkiä asiakkaidemme äänelle. Kiitos, että olet mukana tällä matkalla valitsemalla Ulla Jacobsson Clothingin.